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微信小程序再推iOS虚拟支付整改方案,我们给开发者总结3条有效应对措施

快讯 机智的小潘 25浏览 0评论

几日前,微信发出一则《关于小程序虚拟支付内容和服务的整改通知》,内容如下:你好,基于微信小程序平台运营规范,开发者在iOS系统上提供的虚拟物品不能展现任何购买、支付的功能、页面、按钮,即使实际上它们都不可使用;也不得引导至外部网页或APP来实现支付功能。请尽快排查当前小程序是否存在违规内容,并于8月11日00:00前更新整改结果到线上版本。逾期未整改的小程序,平台将参照《微信小程序平台运营规范》14.6虚拟支付相关规则,暂停当前小程序iOS端用户访问。从这则通知可以看到,过去绕过iOS虚拟支付规则的玩法,现在都不行了。

曲线救国已成过去式

据了解,iOS端一直都不能使用虚拟支付,这个新的提示又是什么意思? 

这次通知中,有3个重点内容:

1、 不要在平台上展示任何支付功能,包括货架(价格标签)、购买/支付/订阅等功能或按钮。

这是说,诸如知识付费类的小程序,在iOS端与安卓版的界面都会有类似“订阅课程”等标识,但之后,iOS端的小程序界面这些标识都不能再显示了。

连展示都不能有,这是对新规则的进一步细化、明示。

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此类标识都将被禁止

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这类呈现货架价格、提示购买的行为将被禁止

2、不要试图引导用户到微信公众号、H5、App或是任何外链进行付费。

以前,部分开发者使用了如下两种曲线救国的方式,从最新的通知来看,微信正在进一步让规则细化,让这两种方式将彻底成为过去:

小程序跳转App。由于小程序支持打开App功能,iOS系统内如需使用“虚拟支付”功能的开发者,可以引导用户跳转至App进行支付;

引导至公众号。很多公众号主页的菜单栏有充值功能,比如移动充租赁类公众号、第三方电信服务公众号等等。开发者可以在小程序中,为用户提供去往公众号的路径,让用户去公众号完成支付。

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以上这些形态都需要修改

3、本周内尽快整改,避免被违规处理

注意,不是所有提供支付功能的小程序都要被整改,仅仅只有涉及“虚拟支付”的小程序需要调整。什么是虚拟支付?说白了就是购买非实物,摸不到的物品。比如:VIP会员、充值、课程、虚拟物品等等。

受到影响的,首当其冲就是内容付费类的小程序,关停iOS版虚拟支付功能,将对这些小程序既有的变现模式带来极大冲击。而其他涉及虚拟支付的答题类和虚拟礼物类小程序,也都会受到波及。

影响范围仅限iOS端,Android不受影响,开发者们依然可以在安卓版本的小程序内,提供虚拟支付。

开发者别焦虑,这里有三大应对攻略

通知来得很突然,很多开发者还一脸懵逼,别担心,为了不避免因调整不及时被封禁,我们为大家总结了三大应对攻略。

1、关闭付费通道

7月下旬,微信就切断了小程序iOS虚拟支付的接口。关闭付费通道是最一劳永逸的解决办法,最好将虚拟支付的指示文字都一并删除,以避免毫无必要的误会。

以会员卡业务为例,近日,小程序「腾讯视频」就关闭了会员卡开通渠道,原本会员开通按钮仅显示“你还不是会员”,不再提供开通服务。

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2、所有的付费调整成免费

有些小程序的收费功能,其实可以变成免费功能,结合其他比如:分享、签到、会员注册可得到奖励的社交玩法,不仅能增加小程序的用户粘性,还能达到流量增长的目的。同时,高曝光的小程序还能进一步增加流量主广告收入。

可以参考下面这款小程序。

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3、直接提示不可服务

对于虚拟支付比较集中的在线课程,会员等可以以免费的形式对外。或者先在其他渠道做这些服务。但如果不愿意免费,就最好直接提示不可服务,提示语最好不要出现Apple和iOS相关关键词

小程序「网易公开课精品」已经率先用这种方式完成整改,在线课程显示为无法订阅。不过,依然可以试听,让用户了解产品,以便日后平台规则若有调整,可以重新开放订阅。

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另外,所有小游戏目前仅支持安卓端的道具内购,iOS端小游戏,也一样要进行整改了,类似下图的价格标签与“充值”字样都不能显示。

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鉴于微信多次对于小程序虚拟支付进行限制,本次整改,我们预测是微信和苹果对于规则协调的最新结果,因此,我们建议开发者在政策明朗之前,暂时先不要触及iOS虚拟支付相关业务。

另一条路是,开发者可以暂时专注安卓端的小程序虚拟支付,毕竟根据市场研究机构Kantar发布的2018年第二季度智能手机行业的报告,在中国市场,安卓在第二季度占据了80.4%的市场份额,iOS只有19.5%,比例为八二开,安卓用户还是拥有数量上的优势。

iOS生态内的虚拟支付一直命运起伏

苹果对虚拟支付的管控,有迹可循。

众所周知,苹果一直有着IAP(in-App Purchase,道具内购)规则,App Store审核指南规定:“如果您想要在App内解锁特性或功能 (解锁方式有:订阅、游戏内货币、游戏关卡、优质内容的访问权限或解锁完整版等),则必须使用 App 内购买项目。”任何经过IAP机制的购买行为,苹果公司都要抽取其中30%作为手续费

从国外经验来看,系统和平台的双重收费是有先例的,以Facebook上Instant Games为例,App Store或者Google play也都要收“过路费”。

根据“游戏陀螺”的报道,Facebook 已经在近日为 Instant Games 开放内购,内购的分成比例是3:7。开发者拿70%,在Google Play扣除了分成后的营收中,Instant Games再拿30%,所以开发者实际拿到手是49%。

微信也在一直积极配合苹果对虚拟支付的规则,并寻求解决方法。苹果一出政策,微信就会调整。在小程序诞生之初,微信就在《微信小程序平台运营规范》里明确表示:iOS系统下,微信小程序暂不得为虚拟物品购买提供支付功能

今年5月,更是发布明确公告:“除小游戏类目的安卓内购功能,小程序暂不支持虚拟支付。”

诸如「腾讯视频」这样的官方小程序也一样暂停了iOS端小程序的虚拟支付功能,一视同仁,没有例外。小程序生态内最受瞩目的“现金牛”小游戏,iOS端如今同样不支持道具内购。

事实上,这次规则调整早就有所预示,7月下旬,微信就关闭了iOS虚拟支付的接口, 从产品层截断了虚拟支付的路径,充分遵守了苹果相关规则。

不过鉴于iOS虚拟支付多变的“历史轨迹”,我们建议开发者不要着急,最不变的就是变化,木尚未成舟,大家要做的就是深耕产品,抓住用户喜好,用更多的创新来挖掘微信10.3亿月活用户这个流量池。

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