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【连载】微信营销第一步,如何创造公众号的价值

News 机智的小潘 310浏览 0评论

不少人都曾向大南抱怨,目前网上关于微信营销的教程实在是太少了,而且大部分都很水。本着严格求证的原则,大南也去网上求证了一下,结果一下子被雷到了。什么《微信营销的10大方法》啊,《微信聚粉8大妙招》啊,吃了一坨狗屎之后又吃了一坨的感觉……,你懂的!恶心了一段时间后,便有了这大南说微信系列,作为微信营销的研究和实践者,我们也曾经走过弯路,做过错事,通过艰难的试验逐渐摸索出一套较为有效的微信运营和推广的方法。而我要做的,就是把这些摸索出来的东西分享给大家,帮助更多的人一起成长。

36微信-微信朋友圈

作为这个系列的第一篇文章,大南主要想和大家聊聊微信电商的运营准备工作。很多朋友在公众号申请下来之后就急匆匆地上传产品资料,修改公司简介,狂刷朋友圈,以为这便是微信营销了。结果是可想而知的,很短时间就开始掉粉,被拉黑,然后就很悲观,觉得微信营销没法搞,效果不好。不要觉得傻,这样做的人真的大把存在,也和之前说的那些低级教程广为流传有关。在缺乏好的方法指导下,大家都在摸着石头过河。

真正好的微信营销,事前周密全面的准备工作是非常有必要的。其中最关键的一点,就是要围绕“创造价值”这个核心来开展。你做微信营销,面向的受众群体是谁,你就要思考,如何为这些群体创造价值。

什么是价值?一切稀缺的,能够满足受众群体需求的,都可以称为价值。你擅长讲笑话,每天给受众讲一个好玩的笑话,你就创造了价值,有这方面需求的人就会持续关注你,微博上的大号“冷笑话精选”就是通过这一点聚拢了一千多万的粉丝。又比如你是个医生,擅长养生,把你的这些知识用通俗易懂的语言分享给你的受众,你也为他们创造了价值。做微信营销,最重要的就是确立这个出发点:为受众创造价值。在微信上关注你的受众,不要把他们当成客户,而要当成朋友,这个事情才能持续做下去。

这个道理放到现实生活中其实大部分人都明白。想想能和我们长期保持联系的人群都是哪类人呢?一种是朋友,因为他们满足了我们情感维系的需求,创造了这方面的价值。一种是业务上的合作伙伴,他们满足了我们业务上的需求,创造了价值。如果一个人在情感丶工作丶兴趣爱好上都和你没有任何交集,你一定很快就会忘记他。可是放到微信营销这件事情上来,很多人一开始就跑偏了,陷入了为营销而营销的怪圈。

这种情况的出现,也是很多人还在用其他媒体上做营销的思路在做微信营销。传统的营销推广方式,很多都是比较简单粗暴的。比如搜索引擎的关键词竞价,门户网站的硬广告,如果操作的好,也能带来很高的收益。这是因为,这些平台都是媒体属性非常强的平台,用户在浏览过程中的核心需求是“信息获取”,而广告本身也是信息的一种,并不太会引起他们的反感。可是微信是一个媒体属性相对比较弱的平台,用户的核心需求是“关系维系”,至少目前如此。在这种情况下,如果你还是按照传统的方式去做,是很容易引起反感的。

所以我们要做的第一步准备工作就是:结合自身实际,思考如何为用户创造价值。

你既然想做微信营销了,肯定心中已经有了初步的想法,或许是一个主题,或许是一类产品,那么你的价值主要就体现在这些想法和产品当中。这里也要先说明一点,并不是说只要你掌握了方法,做微信营销就一定能成功,最关键的一点还是在你自身掌握的资源。如果是做想法,信息服务,那么你要想想,在这个方向你是否足够精通?和其他人比起来是否具有足够的优势?做这个方向的竞争对手多不多,你和他们相比有什么相同的,有什么不同的?如果是做产品,你是价格有优势,还是功能够强大?价值的核心在于稀缺和满足需求,围绕着这两点去扩散思维,逐渐找到自己的方向。最好能够以表格的形式记录下来,如下所示:

目标受众人群

目标受众特点

目标受众需求

运营主旨

自身优势

核心价值

把思路整理好之后,再做个基本的用户调查是有必要的。找一些你的目标受众中的人,去和向他们聊聊。有几个目的:

1丶询问一下,如果你做这样的一个微信公众号,他们是否感兴趣;

2丶对这样的一个微信公众号,他们有什么期待和需求。

只要调查样本选的足够合适的话,这时候你应该能够得到大量的反馈信息,再迅速对自己的想法进行迭代。这两个想法重复做几次,整个运营的方向和基调应该基本就能确定了。说到底,做微信营销一定要落地到目标受众中去,和他们交朋友,建立感情,再把线下做的这些事情搬到微信上来,就是这么简单。

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